Pour les constructions ou les rénovations les experts de la société D-Home-otiK construisent avec vous une étude domotique personnalisée en vous proposant des solutions simples, fiables et évolutives autour de 4 thèmes.
Les différentes étapes durant le déroulement de votre projet de domotique :
1. Client :
Prise de contact, demande de présentation pour un projet d'installation de domotique.
2. D-Home-otiK :
PRÉ ÉTUDE (gratuite), requit : plan/croquis du client
Cahier des fonctions rempli avec le client
Expression des envies du client (réponse des attentes avec les produits les mieux adaptés)
Présentation du panel de fonctions disponibles
Étude et disposition des fonctions sur plan avec le client
Définition d'une enveloppe pour les fonctions exprimées
3. Client :
Commande et paiement de l'étude
4. D-Home-otiK :
ÉTUDE détaillée, (Plan CAO)
Plan CAO avec : implantation des fonctions, ressources (câbles vdi, radio) nécessaires, adaptation
courant fort, courant porteur (CPL)
Plan d'exécution pour nos installateurs
Consultation des différents fournisseurs
Devis détaillé "clés en main" par groupe de fonctions domotique (possibilité de mise en place par
étapes)
5. Client :
Commande ferme (30% du devis versé)
6. D-Home-otiK :
SUIVI DE RÉALISATION
Visites aux moments clés de la construction (en cas de rénovation ou construction neuve)
Livraison du matériel
Présence aux réunions de chantier (en cas de rénovation ou construction neuve)
Remontée d'informations pour architecte (en cas de rénovation ou construction neuve)
7. Client :
Signature du Bon de Livraison du matériel +
30% versé par le client
8. D-Home-otiK :
RÉCEPTION
Vérification de la structure (précablage) et conformité aux plans
Vérification des connexions et raccordement
Test des ressources (prises universelles, test des communications sans fil)
Activation des garanties constructeurs
9. Client :
Contresignature de la réception structure
20% versé par le client
10. D-Home-otiK :
MISE EN SERVICE & PERSONNALISATION
Configuration, paramétrage des éléments domotique
Création du compte client sur le site internet de D-Home-otiK (et accès personnel crypté)
Mise en place de la page internet client sur le site internet de D-Home-otiK (voir exemple)
Présentation et formation au système avec le client
11. Client :
Signature de la réception fonctionnelle
20% versé par le client
12. D-Home-otiK :
SUIVI
Informations nouvelles fonctions
Mise à jour des firmwares en cas d'évolution des produits utilisés
Contrat sérénité
SAV
Par échange standard anticipé
Remise en état stable avant panne
Proposition de contrat sérénité incluant : mise à jour permanente, reconfiguration, services privilèges,
etc.